 |  |  |  |  |  |
Artykuł: Outplacement
Pomocna dłoń pracodawcy
O tym, że forma w jakiej dokonuje się zwolnienia jest bardzo istotna, wiedzieli Amerykanie już w latach 60-tych. Zatroszczyli się, by była ona jak najłagodniejsza co, jak się później okazało, przyniosło obopólne korzyści - zarówno dla zwalnianego, jak i dla zwalniającego.
W tym trudnym momencie to pracodawca wyciąga pomocną dłoń, bo właśnie on finansuje cały projekt. Dłoń ta bywa czasem odrzucana, jednak statystyki dowodzą, że w większości przypadków oferowana pomoc spotyka się z dużym zainteresowaniem.
Może mieć ona bardzo różne oblicza: od najprostszego jak np. wystawienie dobrych referencji, aż do poważnej pomocy opierającej się na specjalnie opracowanej strategii pomocowej obejmującej szkolenia i kursy dające możliwość przekwalifikowania.
Z możliwości jakie daje outplacement korzystają zwykle duże firmy, zmuszone do ciągłej optymalizacji w gospodarowaniu zasobami ludzkimi. Właśnie tam mają miejsce masowe zwolnienia, które przeprowadzone nieumiejętnie, mogą przynieść bardzo niepożądany efekt.
Firma, która nie dba o swoich pracowników nie może liczyć na dobrą reputację.
Negatywny obraz zwalnianego pracownika stawia w niepewności pozostałych, nadal zatrudnionych. Wpływa na postrzeganie firmy przez jej klientów i potencjalnych pracowników. Każdy poważny i szanujący się pracodawca ma też na względzie dobre stosunki ze związkami zawodowymi, które wywierają dość istotny wpływ na obecny rynek pracy.
Powyższe elementy skłaniają zatem do racjonalnego zastanowienia się nad wysoką opłacalnością zastosowania outplacementu.
Przebiegiem całej operacji zajmują się wynajęte specjalnie w tym celu firmy outplacement'owe. Mają one dość szerokie pole działania, bo w gronie zwalnianych nie znajdują się jedynie zwykli pracownicy, ale i wysoko wyszkolona kadra menedżerska. Pociąga to za sobą konieczność stworzenia różnorodnych modeli pomocy.
W planowaniu przyszłości dużą rolę może odegrać np. nauka pisania listów motywacyjnych czy sztuki autoprezentacji, lecz zasadniczą rolę spełniają szkolenia przekwalifikowujące. Program może też dostarczać praktycznych informacji o możliwościach i zagrożeniach jakie stwarza rynek.
Czysto techniczne przygotowanie może okazać się jednak niewystarczające. W grę wchodzą przecież silne emocje towarzyszące zwolnieniu. Poczucie bezpieczeństwa i równowagi pracownika zostaje zachwiane. Aby ten chwilowy brak stabilizacji nie doprowadził do załamania, często korzysta się z pomocy psychologa.
Ma on przekonać "poszkodowanego", że utrata dotychczasowej pracy nie musi oznaczać końca świata, a jedynie przejściowy okres w karierze zawodowej. Podkreśla się jednak, iż powodzenie każdego takiego projektu zależy w dużej mierze od samego zainteresowanego.
Jego zadanie to być aktywnym, gdyż nawet świetne przygotowanie do wejścia na rynek nie gwarantuje zdobycia posady.
Najpierw jednak trzeba się pogodzić z utratą pracy, co nieformalnie stanowi pierwszy etap outplacement'u. Dalszą fazą jest już samo poszukiwanie nowej pracy i tu otwiera się pole do popisu dla pracodawcy, który nie tylko daje możliwości do przekwalifikowania, ale organizuje poradnictwo w zakresie działań jakie można podejmować pozostając na bezrobociu.
Ostatnim krokiem podejmowanym przez zwalniającego jest pomoc tym, którzy w ramach dotychczasowego outplacement'u nie znaleźli zatrudnienia. Chodzi tu głównie o przygotowanie do samodzielnego poszukiwania pracy, co ułatwia się min. poprzez dostarczanie list potencjalnych pracodawców. Zdarza się, że firmy korzystają z możliwości jakie daje internet, zamieszczając tam bazę danych objętych pomocą pracowników.
Jak pokazują badania, tego rodzaju pomocy polscy pracownicy potrzebują bardziej niż społeczeństwa krajów zachodnich.Ich najczęstszym problemem jest nieumiejętność poruszania się na rynku pracy, co w połączeniu z brakiem wiary w siebie, tworzy często barierę nie do przebycia.
Brytyjczykom wystarczają wskazówki dotyczące przekwalifikowania, czy nawet sama lista potencjalnych pracodawców. Dalszy przebieg procesu potrafią kontrolować samodzielnie.
Zapoczątkowana w USA forma bezkonfliktowego pożegnania odniosła już sukces w wielu państwach europejskich. Pionierem w zastosowaniu outplacementu na wielka skalę na Starym Kontynencie była Wielka Brytania w połowie lat 90-tych.
W jej ślady poszły wkrótce Niemcy, gdzie programem restrukturyzacji objęte zostało górnictwo i przemysł ciężki Zagłębia Ruhry. Również i w tym przypadku projekt pomocy zwolnionym pracownikom został uwieńczony sukcesem. Badania rynkowe wskazują jednoznacznie, że problem zwolnień pracowniczych będzie w ciągu następnych lat narastał i w Polsce.
Optymistycznym akcentem jest jednak fakt, że jednocześnie bardzo rośnie zainteresowanie różnego rodzaju formami outplacementu.
Inne formy pomocy
Omówiona powyżej pomoc, zwana też corporate placement, jest najpowszechniej występującą formą outplacementu, ale istnieją też inne. Przykładem może być retail placement. Tu role się nieco odwracają, bo to pracownik sam zgłasza się do firmy doradczej i sam płaci za usługę.
Charakter pomocy pozostaje jednak wciąż ten sam - zmiana kwalifikacji, sprecyzowanie możliwości ubiegającego się o pracę, pomoc psychologiczna itd.
Jak już zostało wielokrotnie zaznaczone, outplacement to jedynie forma pomocy. Oznacza to, że nie jest stuprocentowym środkiem zaradczym, gwarantującym sukces, lecz wymaga współgrania z innymi elementami rynku czy administracji.
Zasadniczą rolę w tej kwestii odgrywają uwarunkowania prawne, gdyż to właśnie one zachęcają lub deprymują do podjęcia pierwszych samodzielnych kroków w gronie małych i średnich przedsiębiorców.
Patrząc od strony zatrudniającego, outplacement choć dosyć kosztowny, przynosi również firmie wymierne korzyści. Rzecz dotyczy przecież nie tylko szeregowych pracowników, ale i wysokiej klasy specjalistów zasilających kadrę menedżerską.
Stosując łagodne metody w zakresie przymusowych "rozstań", firma unika skutecznie kosztownych i niszczących reputację firmy procesów sądowych. Tak prowadzona polityka kadrowa zachęca wykwalifikowanych specjalistów i nie powoduje utrudnień w procesie rekrutacji, jak również podnosi morale i motywuje do pracy zatrudniony personel.
Biorąc pod uwagę nowoczesne rozwiązania z zakresu managementu nie można pominąć zagadnienia outplacement, pozostającego w ścisłym związku ze strukturą nowej gospodarki i nabierającą na znaczeniu- etyką biznesu.
Choć wielu zwalnianych podchodzi do outplacementu wciąż nieufnie, pewne jest, że oferuje on konkretną pomoc i stwarza realną szansę na wyjście z bezrobocia.
| Dodaj komentarz: |
||||||
|
