Każda firma ma przede wszystkim maksymalizować zysk. Robiąc to odpowiedzialnie zarabia więcej. Gdyby jeszcze umiejętnie informowała o tym społeczeństwo, bez wątpienia osiągnęłaby sukces.

W Polsce coraz popularniejsza staje się idea społecznie odpowiedzialnego biznesu, czyli takiego zarządzania firmą, które uwzględnia interesy klientów, właścicieli i pracowników firmy oraz społeczeństwa. Jest to sposób zarabiania pieniędzy, z którego korzystają wszystkie grupy związane bezpośrednio i pośrednio z daną firmą. CSR (Corporate Social Responsibility – ang. Społeczna odpowiedzialność biznesu) funkcjonuje w czterech obszarach: miejsca pracy, środowiska naturalnego, rynku oraz społeczeństwa. Białostockie firmy są odpowiedzialne W Białymstoku zarówno większe, jak i mniejsze przedsiębiorstwa starają się być odpowiedzialne. Według badań dr Urszuli Gołaszewskiej-Kaczan z Wydziału Ekonomii i Zarządzania Uniwersytetu w Białymstoku prawie wszystkie małe i średnie przedsiębiorstwa z Podlaskiej Złotej Setki Przedsiębiorstw deklarują, że są zaangażowane społecznie. Wynika z tego, że najlepiej prosperujące firmy w regionie włączają się w różnego rodzaju inicjatywy, które hojnie wspierają społeczność lokalną. Niestety większość mieszkańców naszego miasta nie ma o tym pojęcia. To, że odpowiedzialny biznes dociera na Podlasie widać nie tylko w akcjach Kompanii Piwowarskiej, czy działaniach BAT-u, ale również dzięki konkursom na firmy odpowiedzialne społecznie, jak Pracodawca Przyjazny Załodze, gdzie złote statuetki otrzymała Astwa i hurtownia DEF. Giganci z naszego regionu nie pozostają w tyle. Lider dialogu społecznego –British American Tobaccco Polska z Augustowa jest jedyną firmą z Podlasia, która znajduje się w VII edycji raportu „Odpowiedzialny Biznes w Polsce. Dobre Praktyki 2008” Forum Odpowiedzialnego Biznesu. BAT reprezentowany jest przez program Akademii Przedsiębiorczości „Okno z widokiem na Karierę”. Wspiera debiutantów na rynku pracy w kreowaniu własnej ścieżki zawodowej. Projekt polega na spotkaniach absolwentów i studentów z menadżerami BAT oraz pracownikami WSFiZ. Społecznie odpowiedzialny biznes jest promowany głównie przez organizacje pozarządowe, inicjatywy studenckie oraz branżowe instytucje, ale kibicuje mu również Unia Europejska. Pomysłów na wykorzystanie CSR jest multum. Wystarczy spojrzeć na konkurs grantowy Ligi Odpowiedzialnego Biznesu. W Pracowni Działań Lokalnych na 19 zgłoszonych projektów, cztery były z Białegostoku a dwa otrzymały dotację. Wśród nich jest „Dzieląc się z innymi” Stowarzyszenia Wolontariatu Międzypokoleniowego w Białymstoku oraz „Aktywizacja i promocja idei CSR wśród dziennikarzy województwa podlaskiego” Europejskiej Fundacji Integracji Społecznej. Stowarzyszenie Wolontariatu Międzypokoleniowego ma nadzieję na zaszczepienie idei odpowiedzialności wśród uczniów białostockich szkół ponadgimnazjalnych, dlatego zamierza przeprowadzić z nimi zajęcia na temat filantropii i wolontariat, jak również organizować spotkania z ludźmi sukcesu, którzy promują CSR. Czas na CSR Zainteresowanie CSR-em widoczne jest również u studentów. Podczas ogólnopolskiej konferencji „Czas na EB*”, zorganizowanej przez Studenckie Koło Menedżerów poruszono tematykę employer brandingu (budowania wizerunku pracodawcy) oraz właśnie społecznie odpowiedzialnego biznesu. Poświęcony został temu panel dyskusyjny, w którym wzięli udział: dr Urszula Gołaszewska-Kaczan z Zakładu Zarządzania Wydział Ekonomii i Zarządzania Uniwersytet w Białymstoku, Agnieszka Rynkowska – Dyrektor ds. Zarządzania Zasobami Ludzkimi w MTC Sp. z o.o., Maria Roszkowska-Śliż – Koordynator ds. promocji i portalu Forum Odpowiedzialnego Biznesu oraz Adrian Juchimiuk – MJCC Employer Branding Consultants. Moderatorką dyskusji była również przedstawicielka tej firmy – Anna Mikulska. Eksperci podjęli się próby precyzyjnej definicji społecznie odpowiedzialnego biznesu, uznając, że jest to po prostu sposób zarabiania pieniędzy. Wśród dobrych praktyk CSR Maria Roszkowska-Śliż wymieniła wolontariat pracowniczy, czyli sposób na wytworzenie silnej więzi między pracownikiem a miejscem pracy. Najważniejsze, aby był dobrowolny oraz zgodny z potrzebami pracownika. Właśnie pracownik jest z punktu widzenia firmy jednym z najważniejszych interesariuszy społecznie odpowiedzialnego biznesu. Agnieszka Rynkowska zauważyła, że sprawnie działająca koncepcja społecznie odpowiedzialnego biznesu powinna zacząć się od sprawnej komunikacji wewnątrz firmy. Należy poinformować pracowników, tak aby zrozumieli cele podejmowanych inicjatyw, dopiero wtedy przyniesie to wymierne efekty. Sytuacja, kiedy pracownicy dodatkowe benefity uznają za oczywistość, bądź nie rozumieją konkretnych działań firmy, nie powinna mieć miejsca. Natomiast Adrian Juchimiuk połączył odpowiedzialny biznes z employer brandingiem, co według niego skutkuje silną pozycją firmy jako pracodawcy. Odpowiedzialność receptą na kryzys Nie unikano również wątku kryzysu gospodarczego, szczególnie zaś jego wpływ na CSR. Pojawił się głos, że rynek po recesja zweryfikuje, które działania były naprawdę odpowiedzialne. Przyznano, że część firm musi wycofać się z części społecznie odpowiedzialnych inicjatyw, co nie zwalania ich z obowiązku etycznych zachowań. Kiedy elementarna kwestia – wynagrodzenia nie są wypłacane na czas – firma traci reputację zarówno wśród pracowników, jak również społeczeństwa. Ponadliczbowe godziny pracy czy zbyt duży wysiłek fizyczny jeszcze bardziej zraża pracowników do miejsca pracy. Dlatego też właśnie w CSR-ze widzieć należy sposób na przezwyciężenie dekoniunktury. Tylko uczciwość wobec pracowników, partnerów biznesowych oraz klientów pozwoli utrzymać silną pozycję przedsiębiorstwa na rynku. Konkluzją dla całej debaty mogłoby być stwierdzenie, że społecznie odpowiedzialny biznes w jakikolwiek sposób firmy go będą nazywać, stanowi istotny element w strategii budowania przewagi przedsiębiorstwa.