Forum Odpowiedzialnego Biznesu

Odpowiedzialny biznes made in Poland

Artykuł dodany przez: mirella Data: 2007-11-21 14:47:31

Podczas konferencji „Odpowiedzialny biznes 2007”, dorocznego wydarzenia Forum Odpowiedzialnego Biznesu została zaprezentowana „Społeczna Odpowiedzialność Biznesu. Wstępna Analiza” przygotowany dla Komisji Europejskiej i UNDP.

Czy polscy przedsiębiorcy są odpowiedzialni? Czy firmy w naszym kraju uwzględniają skutki społeczne i ekologiczne swoich działań? A jeśli tak, to czy umieją o tym komunikować? Co wiedzą o CSR?

Według autorów raportu badane firmy mogą być podzielone na 3 odrębne grupy różniące się pod względem podejścia do zagadnienia społecznej odpowiedzialności biznesu: „Początkujący” – 40 proc. badanych podmiotów, „Obserwatorzy” - 45 proc. oraz „Liderzy” – 15 proc.

„Początkujący” to firmy, które charakteryzuje brak strategii społecznej odpowiedzialności i wiedzy na ten temat, jednak w praktyce firma angażuje się w działania CSR. Celem i motywacją działań CSR jest dla nich ulepszanie relacji z najbliższym otoczeniem, najczęściej poprzez sponsoring lokalnych inicjatyw. Menedżerowie rozumieją sieć powiązań, w jakiej firma się znajdują, jednak nie postrzegają siebie jako agentów zmiany społecznej na dużą skalę. Brak jest osoby odpowiedzialnej za CSR. To zwykle polskie firmy.

Natomiast ”Obserwatorzy” to grupa firm, które posiadają nieskoordynowane części strategii CSR, firma rozważa wdrażanie nowych instrumentów CSR. Nie wszyscy interesariusze są zidentyfikowani, firma definiuje ich jako klientów, pracowników, społeczność lokalną i partnerów biznesowych. Celem angażowania się w CSR jest przede wszystkim poprawa wizerunku, działania skoncentrowane są na programach zaangażowania społecznego. Komórka albo osoba ds. CSR jest najczęściej w dziale komunikacji lub PR. Zwykle są to korporacje międzynarodowe i duże polskie firmy.

Strategia CSR „Liderów” jest częścią strategii globalnej. Dokładnie zdefiniowani są interesariusze, a firma prowadzi stały dialog z niektórymi z nich. Sama uważa się za pioniera, który wyznacza standardy w nieetycznym otoczeniu. Firma dostosowuje ogólną strategię CSR do potrzeb i specyfiki rynku lokalnego i jego problemów, starając się je skutecznie rozwiązywać. Motywacja i dobre zrozumienie społecznej odpowiedzialności u top menedżerów, którzy są świadomi potencjału, jaki niesie CSR. W takiej firmie zatrudniony jest specjalista lub zespół ds. CSR w Dziale Relacji. Przykładami w tej grupie mogą być niektóre korporacje międzynarodowe.

W Polsce w coraz większym stopniu rośnie świadomość faktu, że firmy muszą odgrywać aktywną i pozytywną rolę w społeczeństwie. Muszą więc koncentrować się nie tylko na cenach oraz jakości swoich produktów i usług, ale także na skutkach społecznych i ekologicznych swojej działalności. Coraz częściej oczekuje się, że firmy przedstawią bardziej szczegółowe i pełne informacje na temat stosowanych metod identyfikacji i zarządzania ryzykami o charakterze społecznym, etycznym i ekologicznym, a także, że określą, w jaki sposób ryzyka te wpływają na ich wartość krótko- i długookresową. Myślenie o odpowiedzialności w kategoriach przede wszystkim działalności „dobroczynnej” lub „społecznej”, na ogół głównie w kategoriach filantropii, oznacza pominięcie niezwykle istotnego wpływu działalności korporacji na większość interesariuszy. Pracownicy, klienci, inwestorzy, społeczności lokalne i środowisko naturalne odczuwają skutki decyzji biznesowych, podejmowanych każdego dnia. Firmy muszą więc stawić czoła rosnącym nieustannie wymogom w zakresie polityki zarządzania zagadnieniami pozafinansowymi. Firmy, które decydują się na opracowanie takiej polityki społecznej, na ogół ograniczają się do opracowania zestawu o charakterze ładnie brzmiącej deklaracji stwierdzając na przykład, że firma „nie toleruje korupcji w jakiejkolwiek formie”. Jednakże zadanie polegające na wdrożeniu takiej polityki bywa daleko trudniejszym i większym wyzwaniem, niż oczekują przedsiębiorcy.

Raport z badań przeprowadzonych dla UNDP i Komisji Europejskiej został zaprezentowany podczas dorocznej konferencji Forum Odpowiedzialnego Biznesu, która 19 listopada zgromadziła ponad 150 praktyków CSR z firm, organizacji pozarządowych oraz środowisk akademickich. Panele i warsztaty poświęcone były różnym aspektom odpowiedzialnego biznesu, w tym biznesowym wyzwaniom jakie niosą ze sobą zmiany klimatyczne, kodeksom etycznym, programom zaangażowania społecznego oraz rankingom i indeksom CSR. Gościem specjalnym konferencji był Ernst Ligteringen, Chief Executive GRI – światowej inicjatywy promującej standardy raportowania społecznego, który wziął udział w panelu poświęconym raportom o zrównoważonym rozwoju. O swoich doświadczeniach w przygotowywaniu raportów społecznych opowiedzieli także przedstawiciele Heinekena, British American Tobacco, PricewaterhouseCoopers oraz Nestlé. W dyskusji o innowacyjnych strategiach CSR, przedstawiciele Danone, Telekomunikacji Polskiej oraz wydawnictwa Axel Springer zastanawiali się jak wykorzystać szanse jakie dają m.in. zrównoważone modele rozwoju, „zielone” łańcuchy dostaw, a także nowe produkty i usługi związane z racjonalnym wykorzystywaniem zasobów naturalnych.

Podczas konferencji zostały także wręczone nagrody w I edycji konkursu „Raporty społeczne 2007”.

Partnerami konferencji były firmy: British American Tobacco, Grupa Żywiec, PricewaterhouseCoopers oraz Telekomunikacja Polska.